Reservas e Viagens

Como funciona a Barraca Livre

• É seguro? Como saber se as informações do anúncio estão corretas?
• Quem gerencia os anúncios?
• Como verificar o valor de uma possível reserva?
• Sei em que camping quero ficar. Como confirmo onde está localizado?
• Perdi o email de confirmação da reserva. Pode ser reenviado?
• Como avaliar minha estadia?

Pagamentos

• O pagamento é todo feito pelo site ou preciso pagar alguma coisa pessoalmente?
• Quais métodos de pagamento são aceitos?
• Não consigo concluir a compra, o que faço?
• Como faço para alterar o meu cartão de crédito gravado na plataforma?
• Posso pagar de forma parcelada?

Cancelamentos e Reembolsos

• Posso cancelar a reserva? Serei cobrado?
• Como cancelo minha reserva?

Sua Conta

• Esqueci minha senha, como faço para alterá-la?
• Como altero o endereço de email da minha conta?

Altere sua Reserva

• Posso alterar minha reserva?

Contato com o Camping

• Como entro em contato com o camping?
• Como entrar em contato com o camping antes de efetuar uma reserva?
• O que fazer se não estiver conseguindo entrar em contato com o camping após a efetuação da reserva?